1. Dados utilizados
Podemos tratar identificação da conta Discord, nome informado para a compra, documento necessário ao pagamento, dados do pedido, confirmação financeira, histórico de entrega, comunicações de suporte e registros técnicos de segurança. Dados financeiros sensíveis são limitados ao necessário para processar e comprovar a operação.
2. Finalidades e bases legais
Os dados são usados para executar o contrato, confirmar pagamentos, entregar produtos, prestar suporte, cumprir obrigações legais, proteger a plataforma e exercer direitos em processos. Quando a lei exigir consentimento, ele poderá ser retirado pelos canais de atendimento.
3. Compartilhamento
Informações podem ser compartilhadas apenas com serviços necessários à hospedagem, autenticação Discord, processamento financeiro, banco de dados, segurança e cumprimento de obrigação legal. Esses prestadores recebem somente os dados compatíveis com sua função.
4. Retenção e proteção
Os registros são mantidos pelo período necessário à prestação do serviço, aos prazos legais e à prevenção de fraude. Aplicamos controles de acesso, criptografia, limitação de tentativas e registros de auditoria. Nenhum ambiente conectado à internet elimina todo risco, mas incidentes são tratados de forma proporcional e responsável.
5. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamento, oposição, revisão e eliminação nos limites legais. Abra um atendimento no Discord oficial e confirme sua identidade para proteger a conta.